Navigatie

Hieronder bevinden zich de algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van www.hetpolopaardje.nl, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Arnhem onder nummer 69507597.

1 Algemeen
1.1 De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met betrekking tot online bestellingen tussen hetpolopaardje.nl en de klant.
1.2 hetpolopaardje.nl heeft ten allen tijde het recht deze algemene voorwaarden en de inhoud van de website te wijzigen.
1.3 Door het plaatsen van een bestelling verklaart elke klant zich, zonder voorbehoud, akkoord met de algemene leveringsvoorwaarden.

2 Prijzen en Aanbiedingen
2.1 De bij de artikelen genoemde prijzen zijn in euro`s, inclusief B.T.W. Verzendkosten zijn niet bij de genoemde prijzen inbegrepen.
2.2 hetpolopaardje.nl is niet aansprakelijk voor de gevolgen van typ- en/of programmeer- of programmafouten op de website. Aan onrechtmatige prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.
2.3 Aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt en gedurende de daarvoor aangegeven looptijd.
 
3 Betaling
3.1 Betaling van de bestelling geschiedt altijd geheel vooraf middels overmaking of achteraf onder rembours. Indien u hebt gekozen voor betaling vooraf, dan wordt deze pas verzonden zodra de betaling volledig is voldaan.
3.2 Het gehele ordertraject van onze webwinkel is beveiligd met Secure Socket Layer (SSL). Zodra de klant vanuit de winkelwagen doorgaat naar het orderproces schakelt de pagina automatisch om naar een SSL verbinding, zodat u veilig kunt betalen. 
 
4 Verzenden en verzendkosten
4.1 hetpolopaardje.nl probeert de verzendkosten zo laag mogelijk te houden en geeft dan ook de voorkeur aan brievenbuspost. De verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte/gewicht van de bestelling en worden aangegeven tijdens het betaalproces. Indien de klant de voorkeur geeft aan pakketpost met een track&trace code, zal deze dat per mail kenbaar moeten maken aan hetpolopaardje.nl. Deze zal dan het verschil van de verzendkosten in rekening brengen bij de klant.
4.2 Bij ruilen/retourneren zijn de verzendkosten van het terugsturen van deze artikelen voor eigen risico en rekening van de klant. Bij het terugzenden van de gehele order nemen wij, zo de wet bepaald heeft, de verzendkosten van de heenzending voor onze rekening. 
 
5 Levering
5.1 hetpolopaardje.nl  besteedt het thuisbezorgen van de bestellingen uit aan MyParcel via PostNL.
5.2 hetpolopaardje.nl streeft ernaar om bestellingen z.s.m., na ontvangst van de betaling, te verzenden.
5.3 hetpolopaardje.nl zal al het mogelijke doen om geaccepteerde bestellingen zo spoedig mogelijk te leveren. Indien de levering vertraging oploopt -hetzij door niet in voorraad zijn, hetzij om anderen redenen- of indien een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, zal de klant daarvan bericht ontvangen. De klant heeft in dat geval het recht om de resterende bestelling schriftelijk of mondeling te annuleren. hetpolopaardje.nl heeft een gerechtelijke leveringstermijn van 30 dagen. Wanneer de klant de bestelling binnen deze termijn niet heeft ontvangen, kan deze de koop kosteloos ontbinden.
5.4 hetpolopaardje.nl is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de klant mocht lijden doordat de bestelling is afgeleverd op een door de klant foutief opgegeven adres. 
 
6 Annuleren
6.1 Per 13 juni 2014 is een nieuwe wet van kracht welke het de consument verplicht om een geplaatste order te betalen en af te nemen. Retourneren mag altijd. U dient dus nadat u heeft besteld een geplaatste order te betalen en af te nemen. Annuleren is enkel mogelijk indien de order nog niet is verzonden.
 
7 Ruilen en Retourneren  
7.1 Wanneer een nieuw kledingstuk niet aan de verwachting voldoet dan bestaat de mogelijkheid om het artikel te ruilen of te retourneren binnen 14 dagen na ontvangst, ook afgeprijsde artikelen. (zie ook 7.3g) De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een niet verplichte ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van ons retourformulier, maar u bent hiertoe niet verplicht. U vindt dit formulier onder het kopje 'ruilen en retourneren' op onze homepage. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken. 
7.2 De portokosten alsmede het verzendrisico voor retourzending zijn voor eigen rekening van de klant, mits de gehele bestelling wordt teruggezonden, dan nemen wij de kosten van heenzending voor rekening. Dit is wettelijk bepaald. 
7.3 Voor retouren en/of ruilingen gelden de volgende voorwaarden:
a) Na ontvangst heeft u 14 dagen de tijd om ons te kennen te geven de artikelen te willen ruilen of te retourneren na ontvangst van uw bestelling. Vanaf die kennisgeving heeft u nog eens 14 dagen de tijd om de artikelen te retourneren. Na afloop van deze termijn kan de koop niet meer ontbonden worden en is deze definitief.
b) De goederen dienen in originele staat te zijn, d.w.z. ongedragen, onbeschadigd en met aangehecht artikelkaartje en gelieve in de originele verpakking teruggestuurd te worden. 
c) Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden niet aangenomen, ongeacht de reden van het retour sturen.
d) Als u de overeenkomst herroept krijgt u onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen het verschuldigde bedrag, nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Mits het artikel in goede staat is, lees hiervoor artikel 71a,b betalen wij u met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u anderszins heeft ingestemd, terug. Hiervoor worden geen extra kosten in rekening gebracht. 
e) Als er echter slijtage of schade is opgetreden die hetpolopaardje.nl kan aantonen, dan is deze gerechtigd die schade te verrekenen met het terug te storten bedrag.
f) Bij het niet naleven van onze regels, bijv. bij het niet tijdig retourzenden binnen 14dgn of de kleding komt in een niet onberispelijke staat aan, wordt de retourzending niet in behandeling genomen. Wij kunnen dan enkel de geretourneerde artikelen naar u terug zenden op uw eigen kosten. 

8 Voorraad 
8.1 De meeste artikelen zijn uit voorraad leverbaar. Het kan echter voorkomen dat een artikel niet op voorraad is of dat het is uitverkocht. De klant wordt hiervan door hetpolopaardje.nl z.s.m. op de hoogte gebracht. In dit geval heeft de klant het recht om de bestelling kosteloos te annuleren. hetpolopaardje.nl zal in dit geval zorg dragen voor de terugbetaling van het bedrag. 

9 Overige bepalingen
9.1 Ondanks de hoge kwaliteit van de gefotografeerde afbeeldingen van de kleding, dient de klant rekening te houden met het feit dat de kleuren kunnen afwijken van de werkelijke kleuren. Bij de aangeboden kleding worden de maten vermeld zoals op het label in de kleding vermeld, tenzij deze sterk afwijkt. Bij twijfel/vragen wat betreft de maatvoering kan de klant contact opnemen met hetpolopaardje.nl via de contactbutton van de site. 
9.2 De klant mag verwachten dat onze aangeboden producten datgene doen wat men er in alle redelijkheid van mag verwachten. 
9.3 Mocht u een beroep willen doen op de alternatieve geschillencommissie, dan kunt u zich wenden tot de ODR. Link website https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=NL

10 Privacy
10.1 Met de privacygegevens van de gebruikers van hetpolopaardje.nl wordt zorgvuldig omgegaan. Hetpolopaardje.nl garandeert dat persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld. De gegevens worden enkel gebruikt om de bestellingen snel en zo zorgvuldig mogelijk te laten verlopen. Persoonlijke gegevens worden dan ook nooit verkocht aan externe partijen.

10. Intellectuele eigendom
10.1 Alle rechten van intellectuele eigendom, waaronder (maar niet beperkt tot) het auteursrecht en copyright foto's op polopaardje.nl, de content en al het door het polopaardje.nl aan de klant/world-wide-web geleverd materiaal, foto's, afbeeldingen, reclamemateriaal e.d. berusten uitsluitend bij hetpolopaardje.nl, tenzij anders aangegeven. Mochten wij onverhoopt opmerken dat een persoon op enigerlei wijze onrechtmatig gebruik maakt van onze foto's en deze elders publiceert zonder onze nadrukkelijke toestemming, dan zullen wij een vast bedrag vorderen per gebruikte foto en een juridische procedure overwegen. 

 

© 2013 - 2019 HET POLOPAARDJE | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.